Блоги LEPEL.BY
БЛОГИ


 

Alisson: 27.10.2018 (22:17) — 12 месяцев назад

Доступность банковских учреждений, услуг и сервисов банков для людей с инвалидностью по зрению

 Сегодня: 1, за неделю: 11, всего: 691

23 октября 2018 года в  Главном управлении  Национального банка Республики Беларусь по Витебской области состоялся круглый стол на тему: «Доступность банковских учреждений, услуг и сервисов банков для людей с инвалидностью по зрению».

В круглом столе приняли участие представители Национального банка:  начальник экономического управления Главного управления Национального банка Республики Беларусь по Витебской области  Марина Анатольевна Пасютина, главный специалист экономического управления Главного управления Национального банка Республики Беларусь по Витебской области   Валерий Леонидович Баталко, а также представители ведущих коммерческих банков: заместитель начальника отдела сопровождения розничного бизнеса филиала №200 Витебского областного управления ОАО «АСБ Беларусбанк»  Николай Николаевич Канарский, начальник отдела розничного бизнеса  Дирекции ОАО «Белинвестбанк» по Витебской области  Татьяна Евгеньевна Шумилева, начальник отдела розничного бизнеса  ЦБУ №200 ОАО «Приорбанк» города Витебска  Елена Анатольевна Солодовникова, главный специалист отдела  организации розничных продаж региональной дирекции по Витебской области  ОАО «Белагропромбанк»  Екатерина Викторовна Краковец.

В конференц-зале Главного управления Национального банка собрались также представители Витебской  областной организации ОО «БелТИЗ», ТЦСОН Витебской области, УП «Элект» ОО «БелТИЗ»,  Витебской городской, Витебской  районной, Оршанской  и  Лепельской  первичных организаций.

Ведущий круглого стола председатель Витебской областной организации ОО «БелТИЗ» К.К. Ламчановский представил участников и предложил обсудить следующие вопросы:

- доступность зданий и безбарьерная среда в банковских учреждениях;

- доступность банковских услуг, терминалов, инфокиосков и он-лайн сервисов для незрячих и слабовидящих людей;

- навыки персонала банков по корректному обращению с людьми с инвалидностью по зрению.

                                                     

Проведение Круглого стола позволило  представителям банков ближе познакомиться с проблемами людей с  инвалидностью по зрению,  а также почувствовать важность работы по созданию безбарьерной среды в банковских учреждениях.

Представители банков отметили, что уже решаются отдельные вопросы безбарьерной среды, установлено несколько банкоматов с речевым сопровождением функций, нет ни одного случая, чтобы сотрудники банков отказали в помощи инвалидам по зрению.

Начато обучение людей с инвалидностью по зрению пользованию интернет — банкингом без зрительного контроля.

Представители  банков ответили на многочисленные вопросы присутствовавших инвалидов по зрению.

Круглый стол выработал определенные рекомендации, направленные на: 

- ускорение внедрения элементов безбарьерной среды ( установка речевых информаторов, надлежащее оборудование входных групп);

- расширение сети говорящих банкоматов и инфокиосков;

- проведение периодических встреч Витебской областной организации ОО «БелТИЗ» по обучению сотрудников банков корректному обращению с людьми с инвалидностью по зрению.

- продолжение семинаров — тренингов в рамках «Учимся управлять финансами сами» для людей с инвалидностью по зрению  Витебской области. Цель этого проекта — содействовать включению людей с инвалидностью по зрению в образовательный процесс в сфере современных компьютерных технологий через обучение пользованию мобильным интернет-банкингом без зрительного контроля.

 В рамках этого проекта  Лепельская РО ОО «БелТИЗ» совместно с РКЦ  №19 филиала  ОАО «Белагропромбанк, в г.Лепеле  26 октября 2018 года провели   мероприятие  на тему: «Повышение финансовой грамотности среди лиц с инвалидностью по зрению», в ходе этого мероприятия были обозначены проблемные вопросы в сфере доступности банковских услуг для незрячих и слабовидящих.   Все  участники  получили  знания и практический опыт в использовании современных банковских технологий. Преподователями  финансовой грамотности стали специалисты ОАО «Белагропромбанк» Журавская Елена Львовна заместитель начальника ЦБУ  и Кузьмич Евгений Анатольевич начальник отдела розничных продаж.  

 

 

Современные банковские технологии расширяют возможности незрячего человека и  повышают  его самостоятельность.

Правление  Лепельской РО ОО «БелТИЗ»  благодарит  начальника РКЦ  Дробышевского  Дмитрия  Анатольевича за оказанное содействие в проведении данного мероприятия. Специалистов банка проводивших мероприятие – за полученные знания и практический опыт в использовании современных банковских технологий.

 

 

 

 









Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий
либо используйте:




Темы автора



 
Яндекс.Метрика

Copyright © 2009 - 2019 — Леонид Огурцов

LEPEL.BY - Карта Лепеля

Пользовательское соглашение